TEMPO.CO, Yogyakarta - Layanan data pengguna jaringan selular Telkomsel di Jawa Tengah dan Yogyakarta saat libur lebaran diprediksi naik 49 persen dari biasanya. Penggunaan traffic data mencapai 309 Terabita.
"Layanan SMS naik signifikan sektar 37 persen menjadi 37 juta SMS selama ramadhan dan lebaran, selain layanan SMS dan data yang naik, layanan atau suara juga akan naik meski tidak signifikan." kata General Manager ICT Operation Region Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta Telkomsel, Iswandi, Rabu, 22 Juni 2016.
Kenaikan layanan suara hanya berkisar 19 persen dari hari biasa. Layanan suara di libur lebaran diperkirakan mencapai 123 juta minute of usage (MOU). Untuk mengantisipasi adanya lonjakan penghinaan data itu, kata dia, pihaknya sudah melakukan roadshow pengecekan persiapan operasional infrastruktur Telkomsel menyambut arus mudik dan balik lebaran tahun ini.
Ia menambahkan, untuk memastikan layanan secara baik, Telkomsel menyiapkan visitor location register (VLR) atau kecukupan kapasitas daya tampung pelanggan. Di sepanjang jalur utama mudik Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta sudah disediakan kelonggaran daya tampung 50-60 persen dari kapasitas biasa.
General Manager Sale Rigion Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta Telkomsel Djony Heru Suprijatno, dari sisi pelayanan, Telkomsel secara umum akan membuat posko mudik dan titik layanan di lokasi keramaian publik. Likasi-lokasi itu sudah diidentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap lancar.
"Titik-titik pelayanan itu mendampingi yang sudah ada yaitu 412 GraPari, 392 mobile GraPari, 40 unit layanan digital self-service myGraPari dan 464 kantor layanan Telkomsel Distribution Center," kata dia.
MUH SYAIFULLAH
